Transferência de dados

Todas as transferências de dados dentro e fora do sistema são encriptadas e protegidas por SSL (quando a página é acedida via HTTPS).

A transferência de dados internos entre os componentes do sistema também é criptografada e protegida com SSL.

Armazenamento de dados

Os dados são armazenados de forma criptografada (AES-256) em GCP (Detalhes: https://cloud.google.com/security/encryption-at-rest/default-encryption y https://cloud.google.com/bigquery/docs/encryption-at-rest)

Proteção de dados

Os dados da base de dados são armazenados automaticamente (detalhes: SQL db diário, armazenado por 7 dias, BigQuery: cada ponto de tempo, armazenado por 7 dias)

Processamento de dados

Todo o processamento de dados é feito internamente, nós não compartilhamos nenhum dado com terceiros, exceto:

  • Intercom (empresa provedora que facilita o suporte online que oferecemos)

Processamento de pagamentos

Usamos Stripe como nosso processador de pagamento em conformidade com PCI. Nós nunca armazenamos as suas informações de pagamento sensíveis no nosso sistema.

A localização dos dados

Atualmente, todos os dados do sistema são armazenados e processados no Google Cloud na Região Europa-Oeste3 (Frankfurt, Alemanha).

Detalhes sobre segurança de dados e certificações do Google: 

https://www.google.com/about/datacenters/data-security/

https://cloud.google.com/security/compliance/