Transferência de dados
Todas as transferências de dados dentro e fora do sistema são encriptadas e protegidas por SSL (quando a página é acedida via HTTPS).
A transferência de dados internos entre os componentes do sistema também é criptografada e protegida com SSL.
Armazenamento de dados
Os dados são armazenados de forma criptografada (AES-256) em GCP (Detalhes: https://cloud.google.com/security/encryption-at-rest/default-encryption y https://cloud.google.com/bigquery/docs/encryption-at-rest)
Proteção de dados
Os dados da base de dados são armazenados automaticamente (detalhes: SQL db diário, armazenado por 7 dias, BigQuery: cada ponto de tempo, armazenado por 7 dias)
Processamento de dados
Todo o processamento de dados é feito internamente, nós não compartilhamos nenhum dado com terceiros, exceto:
- Intercom (empresa provedora que facilita o suporte online que oferecemos)
Processamento de pagamentos
Usamos Stripe como nosso processador de pagamento em conformidade com PCI. Nós nunca armazenamos as suas informações de pagamento sensíveis no nosso sistema.
A localização dos dados
Atualmente, todos os dados do sistema são armazenados e processados no Google Cloud na Região Europa-Oeste3 (Frankfurt, Alemanha).
Detalhes sobre segurança de dados e certificações do Google: