Termes i Condicions 

Data d'actualització: 24 de febrer de 2021

Condicions d'ús

Apambu Europe Software, SL (d'ara endavant, Apambu ), és un servei en línia per a la gestió de diferents aspectes d'una empresa. Aquestes condicions estableixen els drets i obligacions de la persona usuària i de titular com a prestadora del servei.

Apambu assumirà que qualsevol persona usuària que utilitzi el servei ha llegit i acceptat les condicions d'ús, i Apambu es reserva el dret d'actualitzar i modificar les Condicions d'Ús sense previ avís, sempre disponibles a www.apambu.com

Apambu , amb CIF B02732287 i domicili a Rambla Catalunya, 71 principal, 08007 Barcelona, amb protocol número 3584/2020 i número d'entrada 40106417 en el Registre Mercantil de Barcelona el dia 30/10/20 en el diari 1338 i seient 2767, proporciona el lloc web i els seus serveis relacionats en els termes i condicions que s'indiquen a continuació.

Aquest contracte serà vàlid a partir de la data de selecció de la casella d'acceptació d'aquest acord al final d'aquest document. Les característiques noves que es puguin afegir als Serveis estaran subjectes a les Condicions d'ús. En el cas que l'usuari continuï utilitzant el Servei després de qualsevol modificació, assumirà el seu acord amb aquestes modificacions. Sempre podeu consultar l'última versió de les condicions d'ús https://www.apambu.com

L'incompliment de qualsevol de les Condicions d'ús pot comportar la cancel·lació del compte.

1. Condicions del compte

Per accedir al servei és imprescindible tenir més de setze (16) anys.

Es deu proporcianar un nom legal complet, una adreça de correu electrònic i tota la informació requerida per la Apambu en el procés de creació del compte.

És responsabilitat de la persona usuària proporcionar informació veraç, i Apambu es reserva el dret d'eliminar qualsevol compte si és sospitós de la seva veracitat o pot infringir qualsevol de les normes d'ús de Apambu.

La persona usuària és responsable de mantenir la privacitat del seu compte. Holded no serà responsable de cap dany o pèrdua que pugui ser el resultat d'un error de la persona usuària en la protecció de la seva informació d'inici de sessió.

Les parts accepten equiparar legalment la signatura del client amb la signatura realitzada per qualsevol altre tipus de codi, codi o element d'identificació de seguretat. No obstant això, el prestador del servei pot requerir, si ho considera necessari, la confirmació per escrit al client.

2. Acords

Apambu ofereix un sistema tarifari que s'adapta al volum de persones usuàries que utilitzen el servei i el volum de dades emmagatzemades i enllaçades al client. Els límits de cada tarifa s'especifiquen a la secció de preus de apambu .com/preu.  Si l'usuari supera algun dels límits de la seva tarifa, haurà d'augmentar la tarifa.

Apambu es reserva el dret a modificar les tarifes de forma unilateral i en qualsevol moment, sense concedir aquest canvi cap dret a indemnització per part de les persones usuàries.

3. Pagament i accés

Cal una targeta bancària vàlida per fer pagaments. No cal que creeu ni utilitzeu un compte gratuït. Apambu cobrarà periòdicament en funció del tipus de compte que tinguis contractat.

El Servei es cobra amb cada període d'antelació i no és reemborsable. No hi haurà devolucions ni crèdits per mesos parcials del Servei, ni hi haurà devolucions en cas que la persona usuària no utilitzi el Servei durant el període de temps en què el compte estigui obert. En cap cas es faran excepcions.

El client accepta que no serà necessari confirmar la recepció de l'acceptació del contracte quan aquest s'hagi produit exclusivament per comunicació electrònica.

En el cas que l'usuari cobreixi el nivell de compte per al seu volum de dades emmagatzemades,  no es realitzarà càrrec a la seva targeta amb el nou import fins a la propera data de facturació. A partir d'ara, la propera facturació es carregarà a la targeta per l'import nou, tret que es cancel·li el compte.

En cas d'impagament o devolució del rebut, se li notificarà l'incompliment i perdrà automàticament la possibilitat d'accedir al Servei. Les dades seran eliminades en el termini de trenta (30) dies des de la data d'incompliment.

L'usuari decideix qui té dret a accedir al seu compte amb la funció que consideri oportuna (en el cas de perfil avançat).

4. Canvis de preu i serveis

Apambu es reserva el dret de modificar o suspendre, temporalment o permanentment, el Servei en qualsevol moment i per qualsevol motiu amb o sense previ avís si ho considera oportú. Apambu es reserva el dret de modificar les tarifes anuals amb un avís de 60 dies. La notificació dels canvis de quota es publicarà a la pàgina web d'Apambu i per escrit.

5. Cancel·lació

L'usuari és responsable de la correcta cancel·lació del seu compte. Pots cancel·lar el teu compte en qualsevol moment a través del menú del perfil. Un cop finalitzat el compte, tot el contingut se suprimirà al cap de trenta (30) dies. La persona usuària podrà cancel·lar el seu compte en qualsevol moment, però serà responsable de tots els càrrecs realitzats fins a aquest moment, incloent-hi el càrrec anual complet realitzat en l'any en curs. A partir de llavors, no es cobrarà. Apambu es reserva el dret de donar per acabat un compte o impedir l'ús del Programari a aquells que no compleixin aquestes Condicions d'Ús.

6. Drets d'autor i propietat intel·lectual

Apambu posseeix tots els drets de propietat intel·lectual de tots i qualsevol dels components del servei que puguin ser protegits, incloent-hi, entre d'altres, el nom del servei, el material gràfic, tot el programari associat amb el servei i els elements del contingut de la interfície de persona usuària. En el Servei, moltes de les característiques individuals i documentació relacionada. La persona usuaria es compromet a no copiar, adaptar, reproduir, distribuir, realitzar enginyeria inversa , descompilar o disfassar cap faceta del servei que sigui titular d' Apambu . La persona usuària també accepta i es compromet a no utilitzar robots, aranyes, altres dispositius automatitzats o processos manuals per controlar o copiar qualsevol contingut del Servei. Apambu no reclamarà drets sobre la propietat intel·lectual del contingut que l'usuari carregui o proporcioni al Servei. 

6. Condicions generals

• La persona usuària és plenament responsable de l'accés i l'ús correcte d'Apambu subjecte a la legalitat vigent, ja sigui nacional o internacional, així com a principis de bona fe, moralitat, bons costums i ordre públic. I en concret, adquireix el compromís d'observar diligentment les presents condicions generals d'ús.
• L'usuari es compromet a no revendre, duplicar, reproduir o explotar qualsevol part del Servei sense el consentiment exprés i per escrit d'Apambu . No pot utilitzar el Servei per emmagatzemar, allotjar ni enviar correus electrònics perjudicials o no sol·licitats (correu brossa).
• Enteneu que el Servei es pot utilitzar per a la transmissió del vostre contingut i que durant aquest procés, el vostre contingut, incloses les factures, els avisos de pagament i els missatges personals, es pot transferir sense xifrar a través d'Internet. L'usuari no pot utilitzar el servei per transmetre virus, cucs o qualsevol contingut maliciós o nociu.
• Apambu no ofereix cap garantia respecte a la seva capacitat per utilitzar el Servei, la seva satisfacció amb el servei, que el servei estigui disponible en tot moment, interrompudament  i sense errors, la precisió dels càlculs matemàtics realitzats pel servei i la correcció dels errrrs del servei.
• Ni Apambu ni els seus socis ni els seus patrocinadors ni els seus col·laboradors són responsables de cap dany directe, indirecte, conseqüent, especial, exemplar, punitiu o d'altres derivats o de qualsevol forma relacionada amb l'ús que l'usuari fa del servei. L'usuari només podrà resoldre la seva insatisfacció amb el Servei si no l'utilitza i cancel·la el seu compte.
• Si alguna de les condicions aquí descrites és invalidada o no pot aplicar-se, l'aplicació de qualsevol de les condicions restants no s'ha de veure afectada en cap cas.

Qualsevol pregunta relacionada amb les Condicions d'ús s'ha de dirigir al Suport tècnic d'Apambu :info@apambu.com

Els Termes  d'ús estableixen una comprensió absoluta entre vostè i Apambu respecte al Servei i prevalen sobre qualsevol acord previ assolit entre vostè i Apambu . Els Termes, i la seva relació amb Apambu d'acord amb aquestes Condicions, es regiran per les lleis d'Espanya. L'usuari i Apambu sotmetre's a la jurisdicció exclusiva dels jutjats i tribunals de Barcelona per resoldre les qüestions jurídiques relatives a les Condicions.

8. Seguretat i privacitat

Apambu Europe Software SL està degudament inscrita a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, complint així amb la normativa vigent en matèria de confidencialitat i seguretat de les dades confidencials.

Les dades que introdueixen els usuaris a Apambu s'allotgen en els servidors de Google a la Unió Europea, garantint així tant la regulació d'allotjament de dades com els nivells més alts de seguretat i accessibilitat del mercat.

Política de devolucions

Subscripció de pagament mensual: Si en qualsevol moment durant el seu primer mes utilitzant Apambu no queda satisfet, posa't en contacte amb nosaltres. Farem tot el possible per resoldre el problema, proporcionar una solució alternativa, o brindar un cronograma per a una solució que satisfaci les teves necessitats. Si no queda satisfet, li oferirem amb molt de gust un REEMBORSAMENT COMPLET per a la seva compra i cancel·larem el teu compte.

Subscripció de pagament anual: T'oferim un descompte significatiu en el cost de subscripció mensual ja baix. Si en qualsevol moment durant els seus primers 30 dies utilitzant el nostre servei no queda satisfet, si us plau, posa't en contacte amb nosaltres. Farem tot el possible per resoldre el teu problema, proporcionar una solució alternativa, o brindar un cronograma per a una solució que satisfaci les teves necessitats. Si no és a la seva satisfacció, li oferirem amb molt de gust un REEMBORSAMENT COMPLET per a la seva compra i cancel·larem el teu compte.

Renovació automàtica:Per a la seva comoditat, les seves subscripcions mensuals i anuals es renovaran automàticament fins que cancel·li el servei. Sabem que de vegades els clients s'obliden de cancel·lar un compte que ja no volen fins que ja s'ha cobrat. Per això pots cancel·lar la subscripció mensual/anual, a través de la configuració del compte >, fins i tot 7 dies naturals després de la data de renovació, i encara processarem la cancel·lació i et donarem un REEMBORSAMENT COMPLET.

Excepció a la nostra Política de Reemborsament Tingueu en compte que no acceptarem una sol·licitud de devolució quan realitzem una suspensió o cancel·lació de l'accés als serveis de Apambu per incompliment de les nostres Condicions del Servei.